Trener mobilny - rozwój umiejętności sprzedażowych w realnym środowisku pracy

Nowe Motywacje od 1996 roku wspierają organizacje w rozwoju pracowników, liderów i zespołów, skupiając się na rozwiązaniach, które działają w praktyce. Pracują z organizacjami w taki sposób, żeby zmiana była widoczna w codziennym działaniu, a nie tylko na poziomie deklaracji. Wchodzą w procesy zespołów, porządkują sposób pracy i pomagają ludziom szybciej łapać kontekst, podejmować decyzje i brać odpowiedzialność za wyniki. Zamiast jednorazowych działań budują rozwiązania, które zostają w firmie i zaczynają działać bez stałego wsparcia z zewnątrz.

To intensywny program rozwojowy realizowany bezpośrednio w środowisku pracy handlowca i menedżera. Łączy konsulting, szkolenie oraz coaching on the job, dzięki czemu uczestnicy pracują na realnych sytuacjach biznesowych, a nie na szkoleniowych scenkach oderwanych od codzienności. Program skupia się na obserwacji pracy, szybkim feedbacku i wdrażaniu konkretnych działań, które poprawiają jakość rozmów sprzedażowych, skuteczność menedżerską i realizację wskaźników biznesowych.

Proces opiera się na pięciu etapach: diagnozie sytuacji, obserwacji pracy, feedbacku, wdrożeniu nowych zachowań oraz utrwaleniu zmiany poprzez rekomendacje, checklisty i dalszy plan działania. Szkolenie może być realizowane onsite lub hybrydowo, indywidualnie albo w małych grupach razem z menedżerem uczestnika.

• Dla organizacji rozproszonych i sieci sprzedaży.
• Dla zespołów handlowych, które potrzebują praktycznego wdrożenia standardów sprzedaży w codziennej pracy.
• Dla firm, które chcą połączyć rozwój kompetencji sprzedażowych z poprawą konkretnych KPI biznesowych.
• Dla menedżerów chcących skuteczniej wspierać i utrwalać zmianę w pracy swoich zespołów.

• Podniesienie jakości rozmów sprzedażowych i pracy z klientem.
• Rozwijanie skutecznych zachowań sprzedażowych bezpośrednio w środowisku pracy uczestników.
• Poprawa przełożenia pracy menedżera na wynik biznesowy zespołu.
• Identyfikacja działań i nawyków ograniczających skuteczność handlowców i menedżerów.
• Wdrożenie konkretnych standardów pracy i komunikacji sprzedażowej.
• Rozwijanie umiejętności udzielania feedbacku oraz prowadzenia rozwojowych rozmów z zespołem.
• Budowanie trwałych zmian w codziennej pracy handlowców i menedżerów.
• Łączenie rozwoju kompetencji z realizacją konkretnych celów biznesowych i wskaźników KPI.

Korzyści dla organizacji

• Wyższa jakość rozmów sprzedażowych i obsługi klienta.
• Lepsze przełożenie działań menedżerskich na wyniki zespołu.
• Szybsze wdrażanie standardów sprzedaży i oczekiwanych zachowań.
• Wzrost skuteczności realizacji kluczowych KPI sprzedażowych i procesowych.
• Lepsza jakość feedbacku i pracy rozwojowej menedżerów z zespołem.
• Ograniczenie rozjazdu między standardem organizacji a codzienną praktyką handlowców.
• Możliwość skalowania rozwiązania od pilotażu do całej sieci sprzedaży.
• Większa sprawczość menedżerów w utrwalaniu zmiany i egzekwowaniu standardów.

Korzyści dla uczestnika

• Zdobycie praktycznych wskazówek możliwych do wdrożenia od razu po spotkaniu.
• Lepsze rozumienie własnych mocnych stron i obszarów wpływających na wynik sprzedażowy.
• Rozwój umiejętności prowadzenia skuteczniejszych rozmów z klientami.
• Nauka konkretnych działań poprawiających efektywność pracy handlowej i menedżerskiej.
• Indywidualny feedback oparty na obserwacji realnej pracy, a nie symulacji szkoleniowej.
• Dostęp do checklist, standardów i narzędzi wspierających codzienną pracę.
• Większa pewność w prowadzeniu rozmów handlowych i zarządzaniu zespołem.
• Lepsza umiejętność przekładania codziennych działań na realizację wyników biznesowych.

ETAP 1. Diagnoza sytuacji i analiza efektywności

• Rozmowa z menedżerem i analiza wyzwań zespołu.
• Analiza KPI oraz danych sprzedażowych.
• Identyfikacja barier wpływających na wynik.
• Określenie obszarów wymagających wsparcia.

ETAP 2. Obserwacja pracy handlowca i menedżera

• Shadowing pracy handlowca w realnych sytuacjach.
• Obserwacja jakości rozmów sprzedażowych.
• Analiza standardów pracy menedżerskiej.
• Diagnoza zachowań wspierających i blokujących wynik.

ETAP 3. Feedback i rozwój kompetencji

• Indywidualny feedback 1:1.
• Rozwijanie jakości rozmów sprzedażowych.
• Wzmacnianie skuteczności managerskiej.
• Praca na realnych sytuacjach biznesowych.

ETAP 4. Wdrożenie standardów i coaching on the job

• Ćwiczenie konkretnych zachowań sprzedażowych.
• Wdrażanie standardów obsługi i sprzedaży.
• Coaching menedżerski w miejscu pracy.
• Rozwijanie sprawczości i ownershipu zespołu.

ETAP 5. Utrwalenie zmiany i follow-up

• Rekomendacje dalszych działań rozwojowych.
• Checklisty, standardy i narzędzia pracy.
• Plan utrzymania zmiany po wdrożeniu.
• Follow-up managerski i monitoring efektów.

8 godzin

• rozmowa diagnostyczna z menedżerem
• analiza KPI i danych
• obserwacja pracy
• feedback 1:1
• rekomendacje i plan dalszej pracy
• checklisty / standardy / narzędzia
• follow-up