Negocjacje

Nowe Motywacje od 1996 roku wspierają organizacje w rozwoju pracowników, liderów i zespołów, skupiając się na rozwiązaniach, które działają w praktyce. Pracują z organizacjami w taki sposób, żeby zmiana była widoczna w codziennym działaniu, a nie tylko na poziomie deklaracji. Wchodzą w procesy zespołów, porządkują sposób pracy i pomagają ludziom szybciej łapać kontekst, podejmować decyzje i brać odpowiedzialność za wyniki. Zamiast jednorazowych działań budują rozwiązania, które zostają w firmie i zaczynają działać bez stałego wsparcia z zewnątrz.

Szkolenie rozwija sposób prowadzenia negocjacji w sytuacjach, gdzie stawką są realne wyniki biznesowe, a rozmowy wykraczają poza proste ustalenia cenowe. Uczestnicy pracują na konkretnych scenariuszach, uczą się świadomie zarządzać dynamiką rozmowy i reagować na ruchy drugiej strony. Duży nacisk jest na przygotowanie, dobór strategii i podejmowanie decyzji w trakcie negocjacji, a nie tylko na same techniki.

Dla handlowców, menedżerów oraz osób prowadzących negocjacje z klientami i partnerami biznesowymi, które chcą zwiększyć swoją skuteczność w bardziej wymagających sytuacjach.

• Rozwinięcie zaawansowanych umiejętności negocjacyjnych w oparciu o sprawdzone modele.
• Wzmocnienie umiejętności budowania strategii negocjacyjnej i reagowania na zmiany w trakcie rozmów.
• Nauka wykorzystywania narzędzi wpływu i świadomego prowadzenia dialogu.
• Zwiększenie skuteczności w osiąganiu korzystnych porozumień.

Korzyści dla organizacji

• Zwiększenie skuteczności negocjacyjnej zespołu, co prowadzi do bardziej korzystnych wyników finansowych.
• Rozwijanie świadomości biznesowej pracowników, co wpływa na lepsze zrozumienie celów i strategii firmy.
• Budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej dzięki zaawansowanym technikom negocjacyjnym.
• Usprawnienie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, co poprawia relacje z klientami i partnerami biznesowymi.
• Wzrost umiejętności radzenia sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie negocjacji, co przyczynia się do zawierania bardziej korzystnych umów.

Korzyści dla uczestnika

• Rozwinięcie zaawansowanych technik negocjacyjnych, co zwiększa pewność siebie w negocjacjach.
• Zwiększenie umiejętności budowania i utrzymywania silnej pozycji negocjacyjnej.
• Zwiększenie pewności siebie i umiejętności skutecznego reagowania na zmieniające się warunki negocjacji.
• Rozwój umiejętności analizy i przewidywania ruchów negocjacyjnych przeciwnika, co pozwala na lepsze przygotowanie strategii negocjacyjnej.

Cztery wymiary Negocjacji. Model Mastenbroeka

• Cztery wymiary negocjacji: wymiary interesu, siły, klimatu i elastyczności.
• Charakterystyka każdego wymiaru.
• Autodiagnoza kompetencji negocjacyjnych w odniesieniu do modelu.
• Techniki zachowania charakterystyczne dla każdego wymiaru negocjacji.

Strategia ustępstw. Strategia szachowa w negocjacjach

• Określanie priorytetów negocjacyjnych własnych i partnera.
• Reguły ustępowania.
• Kolejność ustępstw w negocjacjach.

Narzędzia wywierania wpływu

• Erystyka - sztuka prowadzenia sporów Artura Schopenhauera. Jak prowadzić spór?
• Zaawansowane taktyki negocjacyjne.
• Reguły wywierania wpływu.
• Język perswazji.

Waga dostosowania się w wywieraniu wpływu

• Aktywne słuchanie na 3 poziomie – słyszę, czuję, widzę.
• Odzwierciedlenie i parafraza oraz inne skuteczne techniki aktywnego słuchania.
• Kierowanie rozmową poprzez zadawanie dobrych pytań.
• Empatia i otwartość na rozmowę – mapa empatii mojego partnera negocjacyjnego.
• Unikanie wydawania osądów, opinii.

Warsztaty praktyczne

• Scenki symulacyjne w oparciu o case study.
• Informacja zwrotna od trenera i uczestników szkolenia.
• Plan rozwoju indywidualnego.

6 godzin

• 1 warsztat (6 godz.)
• materiały szkoleniowe
• obsługa szkolenia
• badanie potrzeb szkoleniowych
• imienny certyfikat w pdf
• ankieta ewaluacyjna on-line
• raport zbiorczy z ankiet