Kim jest buddy? Warsztat dla osób wspierających wdrożenie nowych pracowników online (język angielski)

HILLWAY Training & Consulting to polska firma szkoleniowo-doradcza, założona w 2011 roku przez doświadczonych praktyków branży. Specjalizujemy się w rozwijaniu kompetencji i kwalifikacji poprzez wysokiej jakości szkolenia biznesowe – zarówno miękkie, twarde, jak i branżowe. Koncentrujemy się na realnych wyzwaniach biznesowych, oferując dedykowane programy szkoleniowe i projekty doradcze w obszarach takich jak: zarządzanie i przywództwo, sprzedaż, obsługa klienta, efektywna komunikacja, HR, windykacja czy obsługa call center. Wyróżnia nas indywidualne podejście do klienta, nastawienie na wysoką jakość i efektywność, elastyczność oraz zespół ekspertów-praktyków. Prowadzimy projekty na terenie całej Polski, a także za granicą. Naszą misją jest wspieranie rozwoju firm i pracowników, dostarczając wiedzę i narzędzia gotowe do natychmiastowego zastosowania. Więcej informacji znajdziesz na stronie hillway.pl

„Kim jest buddy?” to program szkoleniowy, który przygotowuje uczestników do pełnienia roli buddy’ego – osoby wspierającej wdrożenie i adaptację nowych pracowników w organizacji. Szkolenie rozwija kompetencje w zakresie budowania relacji, tworzenia planów wdrożenia, efektywnej komunikacji, rozwiązywania konfliktów i monitorowania postępów. Uczestnicy poznają perspektywę nowej osoby w organizacji, uczą się prowadzenia pierwszego spotkania, przekazywania wiedzy i udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej. Dzięki warsztatowej formule i pracy na konkretnych sytuacjach, szkolenie umożliwia nabycie praktycznych narzędzi do wsparcia onboardingu w różnych środowiskach pracy – od korporacji po sektor non-profit. Program zakłada elastyczne podejście i daje możliwość dopasowania strategii do realiów konkretnej organizacji. Uczestnicy wychodzą z gotowością do skutecznego wspierania nowych pracowników – zarówno emocjonalnie, jak i merytorycznie.

Szkolenie jest przeznaczone dla szerokiego grona odbiorców, w tym:

• pracowników pełniących lub przygotowujących się do roli buddy’ego
• liderów zespołów i projektów
• osób z działów HR
• mentorów i starszych pracowników
• osób z różnych branż – od biznesu po sektor NGO

Główne cele szkolenia to:

• zrozumienie roli buddy’ego i jej wpływu na proces wdrożenia
• nabycie umiejętności budowania relacji z nowymi pracownikami
• przygotowanie do tworzenia i realizacji indywidualnych planów wdrożenia

Udział w szkoleniu przyniesie uczestnikom szereg korzyści, takich jak:

• większa skuteczność procesu wdrożenia nowych pracowników
• lepsza komunikacja i rozwiązywanie problemów w pierwszych tygodniach pracy
• wzrost zaangażowania i integracji w zespole
• profesjonalizacja roli buddy’ego w organizacji

„Kim jest buddy?” to szkolenie zbudowane z 5 modułów, które rozwijają kompetencje potrzebne do skutecznego wspierania nowych pracowników:

• Rozpoczęcie szkolenia
• Moduł I – Kim jest buddy?
  • Rola i znaczenie buddy’ego w organizacji
  • Oczekiwania wobec buddy’ego
• Moduł II – Perspektywa nowego pracownika
  • Emocje i potrzeby osoby wdrażanej
  • Bariery adaptacyjne
• Moduł III – Pierwsze spotkanie
  • Jak zaplanować i przeprowadzić spotkanie powitalne
  • Budowanie zaufania od pierwszego dnia
• Moduł IV – Przekazywanie informacji
  • Skuteczna komunikacja i aktywne słuchanie
  • Wsparcie w nauce i rozwoju
• Moduł V – Rozwiązywanie trudnych sytuacji
  • Jak rozpoznawać i rozwiązywać problemy
  • Feedback i ocena postępów
• Podsumowanie i plan dalszego działania

Czas trwania szkolenia: 2 dni szkoleniowe - 14h ze standardowymi przerwami szkoleniowymi

• Materiały szkoleniowe
• Platforma ZOOM
• Obsługa szkolenia
• Badanie potrzeb szkoleniowych