Facylitacja procesów grupowych – jak mądrze wspierać ludzi w pracy zespołowej

Grupa TROP od 30 lat zajmuje się rozwojem ludzi i organizacji. Założyli ją Dorota i Jacek Jakubowscy. Prowadzimy Akademię TROP, w ramach której wspieramy rozwój umiejętności osobistych niezbędnych w pracy zawodowej i poprawiających jakość życia. Dla organizacji realizujemy zarówno długofalowe programy nastawione na budowę określonej kultury organizacyjnej, jak i pojedyncze szkolenia zespołów skoncentrowane na rozwoju tzw. umiejętności miękkich. Prowadzimy także cykle coachingowe, procesy mediacyjne oraz doradztwo w zakresie kompetencji i kultur organizacyjnych.

Facylitacja to sztuka wspierania grupy w osiąganiu celów – nie przez dawanie gotowych rozwiązań, ale przez tworzenie warunków do wspólnego myślenia, decydowania i działania. Współczesne zespoły coraz częściej pracują projektowo, rozwiązują złożone problemy i potrzebują przestrzeni do współpracy, a nie tylko do realizacji zadań. Ten warsztat uczy, jak pełnić rolę facylitatora – osoby, która z uważnością i strukturą prowadzi grupę przez proces, wzmacniając jej potencjał, zaangażowanie i odpowiedzialność. Uczestnicy poznają techniki i modele facylitacyjne, dowiedzą się, jak wspierać proces grupowy, jak budować klimat zaufania i bezpieczeństwa, jak angażować wszystkich członków zespołu – także tych cichych lub sceptycznych. Ćwiczą prowadzenie spotkań i warsztatów w sposób, który sprzyja twórczemu myśleniu i podejmowaniu decyzji. Szkolenie jest oparte na doświadczeniu, analizie przypadków i praktycznych narzędziach możliwych do wdrożenia w codziennej pracy – niezależnie od branży czy poziomu zarządzania.

• Dla liderów, menedżerów, HR-owców i wszystkich osób, które prowadzą spotkania, warsztaty lub projekty zespołowe i chcą rozwijać umiejętność facylitowania procesów grupowych – angażująco, efektywnie i z poszanowaniem różnic.

• Uczestnicy nauczą się prowadzić spotkania i procesy grupowe z większą lekkością
• Poznają metody angażowania zespołu do współpracy i wspólnego decydowania
• Zdobędą narzędzia do wspierania grupy w rozwiązywaniu problemów
• Zwiększą swoje kompetencje liderskie i komunikacyjne
• Wzmocnią kulturę współodpowiedzialności i twórczej pracy

• Rozwój umiejętności facylitowania spotkań, procesów grupowych i pracy zespołowej – tak, by wspierać zaangażowanie, odpowiedzialność i współpracę, zamiast narzucać gotowe rozwiązania.

• Czym jest facylitacja?

  • Różnice między facylitacją, moderacją, coachingiem i zarządzaniem

  • Rola facylitatora – co wspiera, a co przeszkadza grupie

• Dynamika procesu grupowego

  • Etapy pracy zespołu i jak je facylitować

  • Diagnoza potrzeb i potencjału grupy

• Struktura spotkania i facylitacja celowa

  • Jak planować proces: cel – agenda – metoda

  • Sposoby angażowania uczestników od początku do końca

• Techniki facylitacyjne w praktyce

  • Narzędzia do generowania pomysłów, podejmowania decyzji, budowania konsensusu

  • Pytania facylitujące, praca z ciszą, praca z oporem

• Facylitacja w trudnych sytuacjach

  • Co robić, gdy grupa milczy, narzeka lub się ściera

  • Jak dbać o balans między strukturą a elastycznością

• Facylitator jako lider procesu

  • Jak nie przejąć procesu, a jednak go prowadzić

  • Samoświadomość, uważność i neutralność jako fundamenty facylitacji

8 godzin

8 godzin warsztatów, materiały PDF, jedna godzina konsultacji po warsztacie