Cechy
Opis
EITT to wiodący dostawca szkoleń IT i biznesowych w Polsce z ponad 15-letnim doświadczeniem. Specjalizujemy się w nowoczesnych technologiach, metodykach zarządzania oraz rozwoju kompetencji zawodowych.
Praktyczne szkolenie z projektowania doświadczeń użytkownika i klienta, łączące teorię z intensywnymi warsztatami. Program obejmuje całościowe podejście do projektowania, od zrozumienia potrzeb użytkowników przez tworzenie koncepcji po testowanie i iterację rozwiązań. Uczestnicy poznają metodyki projektowania zorientowanego na człowieka, techniki badawcze oraz narzędzia do prototypowania i walidacji rozwiązań. Szkolenie prowadzone jest w formie warsztatowej, gdzie każdy element teoretyczny jest natychmiast przekładany na praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem rzeczywistych przypadków.
- Projektanci interfejsów i usług cyfrowych
- UX/UI designerzy rozwijający kompetencje
- Specjaliści ds. projektowania produktu
- Product Ownerzy i Product Managerowie
- Projektanci interakcji
- Analitycy doświadczeń użytkownika
- Specjaliści ds. badań użytkowników
Wykształcenie umiejętności projektowania kompleksowych doświadczeń użytkownika w całej podróży klienta.
- Gruntowna wiedza o procesie projektowania zorientowanego na użytkownika.
- Praktyczna znajomość narzędzi i metod prototypowania.
- Umiejętność prowadzenia badań i testów z użytkownikami.
- Zdolność do tworzenia intuicyjnych i efektywnych rozwiązań.
- Zrozumienie psychologicznych aspektów projektowania.
- Wiedza o technikach iteracyjnego doskonalenia projektów.
- Umiejętność projektowania dostępnych i inkluzywnych rozwiązań.
Podstawy projektowania doświadczeń:
- Metodyka projektowania zorientowanego na człowieka
- Psychologia poznawcza w projektowaniu
- Identyfikacja potrzeb użytkowników
- Definiowanie problemów projektowych
Proces projektowy i narzędzia:
- Techniki generowania pomysłów
- Metody prototypowania rozwiązań
- Zasady projektowania interakcji
- Narzędzia do wizualizacji koncepcji
Badania i walidacja:
- Planowanie i prowadzenie badań
- Testowanie prototypów
- Analiza feedbacku użytkowników
- Iteracja rozwiązań
Projektowanie dla różnych platform:
- Specyfika projektowania mobilnego
- Projektowanie responsywne
- Dostępność i inkluzywność
- Spójność doświadczeń cross-platform
2 dni (16h)
- Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej
- certyfikat ukończenia szkolenia
- dostęp do platformy e-learningowej (30 dni)
- wsparcie trenera po szkoleniu