Efektywna komunikacja nakierowana na współpracę i osiąganie zespołowych celów (język angielski)

HILLWAY Training & Consulting to polska firma szkoleniowo-doradcza, założona w 2011 roku przez doświadczonych praktyków branży. Specjalizujemy się w rozwijaniu kompetencji i kwalifikacji poprzez wysokiej jakości szkolenia biznesowe – zarówno miękkie, twarde, jak i branżowe. Koncentrujemy się na realnych wyzwaniach biznesowych, oferując dedykowane programy szkoleniowe i projekty doradcze w obszarach takich jak: zarządzanie i przywództwo, sprzedaż, obsługa klienta, efektywna komunikacja, HR, windykacja czy obsługa call center. Wyróżnia nas indywidualne podejście do klienta, nastawienie na wysoką jakość i efektywność, elastyczność oraz zespół ekspertów-praktyków. Prowadzimy projekty na terenie całej Polski, a także za granicą. Naszą misją jest wspieranie rozwoju firm i pracowników, dostarczając wiedzę i narzędzia gotowe do natychmiastowego zastosowania. Więcej informacji znajdziesz na stronie hillway.pl

„Efektywna komunikacja nakierowana na współpracę i osiąganie zespołowych celów” to program, który rozwija umiejętności interpersonalne kluczowe w środowisku pracy zespołowej. Szkolenie koncentruje się na praktycznym rozwijaniu technik porozumiewania się, które ułatwiają współpracę, budują zaufanie i wzmacniają motywację w zespole. Uczestnicy poznają style komunikacyjne i nauczą się rozpoznawać oraz dopasowywać sposób komunikowania do różnych typów osobowości i modeli percepcji rzeczywistości. Istotnym elementem będzie trening mowy ciała, autoprezentacji, reagowania na presję oraz konstruktywnego wyrażania opinii. Szczególny nacisk zostanie położony na wykorzystanie informacji zwrotnej do budowania relacji i wspólnego osiągania celów. Szkolenie zawiera elementy autodiagnozy, ćwiczenia indywidualne i grupowe, symulacje rozmów i trudnych sytuacji, dzięki czemu uczestnicy będą mogli rozwijać swoje kompetencje w praktyce. Program stanowi solidną bazę do usprawnienia komunikacji w zespole, zwiększenia jego efektywności oraz poprawy atmosfery współpracy.

Szkolenie jest przeznaczone dla szerokiego grona odbiorców, w tym:

• członków zespołów projektowych i operacyjnych
• menedżerów i liderów zespołów
• osób pracujących w środowisku wymagającym współpracy i skutecznej komunikacji

Główne cele szkolenia to:

• uświadomienie znaczenia komunikacji w relacjach interpersonalnych
• doskonalenie technik efektywnego porozumiewania się
• zwiększenie skuteczności współpracy zespołowej

Udział w szkoleniu przyniesie uczestnikom szereg korzyści, takich jak:

• zwiększenie świadomości komunikacyjnej
• lepsze dopasowanie stylu komunikacji do rozmówcy
• wzrost zaufania i współpracy w zespole
• umiejętność rozwiązywania trudnych sytuacji i konfliktów

„Efektywna komunikacja…” to szkolenie zbudowane z 5 modułów, które rozwijają praktyczne umiejętności komunikacyjne w środowisku pracy zespołowej:

• Moduł 1: Rola komunikacji w osiąganiu celów zespołowych
  • Komunikacja interpersonalna a skuteczna współpraca
  • Praca na wspólny cel pomimo różnic indywidualnych
  • Budowanie zaufania i pozytywnych interakcji w grupie
• Moduł 2: Style komunikacji i osobowości
  • Typy osobowości i ich wpływ na przekaz
  • Bariery komunikacyjne i ich przezwyciężanie
  • Metaprogramy i przekonania – jak kształtują sposób komunikacji
• Moduł 3: Mowa ciała i przekaz niewerbalny
  • Znaczenie pierwszego wrażenia
  • Odczytywanie sygnałów niewerbalnych
  • Spójność komunikacyjna
• Moduł 4: Asertywność i wpływ
  • Techniki odmawiania i konstruktywnej krytyki
  • Komunikacja typu JA
  • Reakcja na presję i manipulację
• Moduł 5: Informacja zwrotna i budowanie relacji
  • Otwartość na feedback
  • Komunikacja w sytuacjach konfliktowych
  • Radzenie sobie ze stresem w komunikacji

Czas trwania szkolenia: 2 dni szkoleniowe - 16h ze standardowymi przerwami szkoleniowymi

• Materiały szkoleniowe
• Dojazd Trenera na miejsce
• Obsługa szkolenia
• Badanie potrzeb szkoleniowych