Change Management Foundation

Jesteśmy jednym z liderów branży szkoleniowej w Polsce! Każdego roku firma Inprogress jest klasyfikowana w ścisłej czołówce rankingu największych dostawców usług szkoleniowych według Computerworld. Jesienią 2019 roku zostaliśmy liderem rynku szkoleń AgilePM® oraz szkoleń obszaru Project Management w ramach badania „Trusted Training Radar® for AgilePM®” przeprowadzonym przez Course Conductor. Praktyczna wiedza, doświadczeni trenerzy, sprawdzona jakość – wybór naszych szkoleń to inwestycja w realne efekty. Podpowiemy, w jaki sposób osiągnąć zamierzone cele i podnieść efektywność w realizacji projektów. Będziemy niezawodnym partnerem, który pomoże osiągnąć sukces w zarządzaniu!

Kursy Change Management (Foundation i Practitioner), opracowane zostały przez APMG International Ltd. we współpracy z Change Management Institute. Mają na celu pomóc organizacjom i ich pracownikom zarządzać zmianami oraz ich wpływem. Prezentują techniki skutecznego planowania i wdrażania udanych inicjatyw transformacyjnych. W nowoczesnym środowisku biznesowym (i nie tylko biznesowym) zmiany są nieustanne. Może to stanowić wyzwanie, ale także stwarza możliwości. Skutecznie zarządzając zmianami, organizacje zwiększają swoją wydajność i osiągają swoje cele w warunkach dużej zmienności i niepewności. Zrozumienie wpływu zmian na organizację i jej kadrę ma kluczowe znaczenie dla zarządzania nimi. Zmiana może przynieść pozytywne lub negatywne skutki. Może prowadzić do zwiększenia produktywności, poprawy morale i wygenerowania nowych potencjałów rozwojowych. Może też powodować stres, niepokój i opór. Szkolenia z zakresu zarządzania zmianą pokazują, w jaki sposób zmiana wpływa na jednostki, zespoły, liderów zmian i organizacje. Change Management Foundation jest zbiorem koncepcji i dobrych praktyk zarządzania zmianą w organizacji. Opiera się na sprawdzonych, polecanych metodach działań usprawniających przeprowadzenie i utrzymanie zmiany biznesowej. Dzięki zapoznaniu uczestników ze sposobami pracy z jednostkami i zespołami z perspektywy uczenia, motywowania, komunikowania się, tworzenia i prezentowania wizji zmiany, radzenia sobie z oporem – efektywność wprowadzania przez nich zmian ulegnie poprawie. Dodatkowo osoby po szkoleniu będą miały większą świadomość w jaki sposób należy budować struktury wspomagające wprowadzanie zmian: zespoły zarządzające zmianą oraz sieci agentów zmiany.

• Każdy, kto jest zainteresowany zrozumieniem podstawowych zasad osiągania udanych zmian organizacyjnych, transformacji lub przekształceń
• Członkowie zespołów zaangażowanych w projekty zmian organizacyjnych, transformacji lub przekształceń
• Profesjonaliści dążący do uzyskania certyfikatu Change Management Practitioner – dla którego certyfikat Change Management Foundation jest warunkiem wstępnym

• Wyjaśnienie istniejącego kontekstu dla tematu zmiany i jej ewolucji
• Zrozumienie głównych czynników wywołujących zmianę oraz jej kontekstu organizacyjnego – w tym wpływu na kulturę organizacyjną
• Opisanie różnych podejść do planowania i wprowadzania zmian, z zaznaczeniem wysokiej wartości podejścia opartego na „współtworzeniu (co-design)” zmiany
• Ocenienie wpływu zmian i identyfikacja sposobów wspierania ludzi w procesie zmian, opracowanie strategii przezwyciężania oporu i budowania motywacji do zmian
• Wspieranie osób pełniących kluczowe role związane ze zmianami i pomaganie im w budowaniu skutecznego zespołu ds. zmian
• Wyjaśnienie, jak zrozumienie dynamiki ludzi i kontekstu organizacyjnego zmienia sposób, w jaki podchodzimy do zmian
• Analiza interesariuszy i dynamiki ich oddziaływania w celu opracowania odpowiednich strategii ich angażowania oraz stworzenia skutecznej komunikacji na rzecz zmian
• Identyfikacja różnych rodzajów pomiarów, które można wykorzystać do śledzenia skuteczności działań związanych z zarządzaniem zmianą i ich zastosowanie w zarządzaniu zmianą
• Przygotowanie do egzaminu na poziomie Foundation

• Zrozumienie procesu zmiany
• Zdobycie umiejętności tworzenia odpowiedniego środowiska sprzyjającego zmianie
• Zdobycie wiedzy na temat skutecznego realizowania zmiany
• Poznanie koncepcji, narzędzi, podejść, technik, które wspomogą proces zmiany
• Poznanie ról, obowiązków i odpowiedzialności liderów / przywódców we wprowadzaniu zmian
• Podniesienie umiejętności identyfikacji preferencji osobowościowych interesariuszy zmiany oraz odpowiednich sposobów oddziaływań z uwzględnieniem tych preferencji
• Poznanie możliwości zastosowania neuronauki, zwinnego podejścia i elementów coachingu w przeprowadzaniu zmiany
• Zaznajomienie się ze sposobami mierzenia efektywności zmian

• Kontekst organizacyjny i podejście – powiązania między zmianą a korzyściami, poziomy adopcji, podejścia planowane i wyłaniające się, model Cynefin, myślenie systemowe, kultura organizacyjna, analiza pola sił.
• Współtworzenie i strategie zmiany – co-design, model ADKAR, ewolucja procesu zmian, strategie dostarczania, zwinne praktyki i rola Change Managera.
• Zrozumienie ludzi w zmianie – typy osobowości, style uczenia się, reakcje na zmianę, motywacja, odporność psychiczna, neuronauka, lęk przed zmianą i uczeniem się.
• Psychologia zmiany – wzór na zmianę, psychologia pozytywna, kompetencje niezbędne do adaptacji i rozwoju.
• Przywództwo w zmianie – role liderów, bezpieczeństwo psychologiczne, wpływ kultury organizacyjnej, rozwój zespołów, znaczenie różnorodności.
• Komunikacja i interesariusze – identyfikacja, analiza i zaangażowanie, teoria komunikacji, kanały, planowanie i budowanie komunikatów.
• Emocjonalny wymiar komunikacji – docieranie do serc i umysłów, ograniczenia poznawcze, skuteczne formy przekazu w procesie zmian.
• Ocena wpływu i opór – analiza wpływu zmiany, przyczyny oporu, metody przeciwdziałania i pracy z oporem.
• Pomiar efektywności zmian – tworzenie strategii pomiaru, analiza danych, ograniczenia pomiaru, zrównoważona karta wyników.
• Rola Change Managera – praktyczne aspekty pracy, kompetencje i działania wspierające skuteczną transformację organizacyjną.

3 dni