Akademia Sprzedaży

Jesteśmy nowoczesną firmą szkoleniową, która łączy praktyczne warsztaty stacjonarne z innowacyjnymi rozwiązaniami e-learningowymi, wspierając realne wdrażanie zdobytej wiedzy w codziennej pracy. Dzięki autorskiej platformie blended learning oraz współpracy z doświadczonymi trenerami tworzymy elastyczne programy dopasowane do potrzeb różnych branż, wzbogacone o interaktywne narzędzia, videocasty i sesje 1:1. Naszą misją jest nie tylko rozwój kompetencji, ale także tworzenie inspirującej przestrzeni do wymiany doświadczeń, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższej jakości obsługi i ciągłym doskonaleniu naszych standardów.

„Akademia Sprzedaży” to intensywny, 10-dniowy program szkoleniowy dla osób pracujących w sprzedaży, które chcą zwiększyć skuteczność swoich działań, lepiej rozumieć klientów i finalizować więcej transakcji. Szkolenie ma charakter praktyczny i koncentruje się na kluczowych etapach procesu sprzedaży - od diagnozy potrzeb klienta, przez prowadzenie rozmów handlowych i negocjacje, aż po skuteczne zamykanie sprzedaży oraz obronę ceny. Uczestnicy uczą się również, jak reagować w sytuacjach utraty klienta na rzecz konkurencji oraz jak budować długofalowe relacje w oparciu o profesjonalną strategię obsługi klienta.

Szkolenie „Akademia Sprzedaży” jest skierowane do osób pracujących w sprzedaży, które chcą zwiększyć swoją skuteczność i lepiej domykać transakcje. W szczególności program będzie wartościowy dla handlowców, doradców klienta, opiekunów klientów, key account managerów oraz specjalistów ds. sprzedaży B2B i B2C. Skorzystają z niego również osoby, które dopiero zaczynają pracę w sprzedaży i chcą szybko zdobyć praktyczne umiejętności, jak i doświadczeni sprzedawcy, którzy chcą podnieść swoje wyniki i udoskonalić techniki negocjacyjne. 

Szkolenie sprawdzi się także u właścicieli firm i przedsiębiorców, którzy samodzielnie prowadzą sprzedaż i chcą lepiej rozumieć procesy decyzyjne klientów oraz skuteczniej finalizować kontrakty.

Celem szkolenia „Akademia Sprzedaży” jest rozwój praktycznych umiejętności sprzedażowych, które bezpośrednio przekładają się na zwiększenie skuteczności w domykaniu transakcji oraz budowaniu relacji z klientami. Program ma nauczyć uczestników lepszego rozpoznawania potrzeb klienta, prowadzenia efektywnych rozmów handlowych, skutecznego negocjowania warunków oraz pewnej obrony ceny. Istotnym celem jest również zwiększenie umiejętności finalizacji sprzedaży oraz radzenia sobie w sytuacjach, gdy klient wybiera ofertę konkurencji. 

Szkolenie wspiera także rozwój strategicznego podejścia do obsługi klienta, tak aby nie tylko pozyskiwać nowych klientów, ale również budować długofalowe relacje i zwiększać lojalność. 

W efekcie uczestnicy zdobywają konkretne narzędzia i techniki, które pozwalają im osiągać lepsze wyniki sprzedażowe i bardziej świadomie prowadzić proces sprzedaży od pierwszego kontaktu aż po finalizację.

Uczestnictwo w szkoleniu „Akademia Sprzedaży” pozwala przede wszystkim zwiększyć skuteczność w codziennej pracy handlowej i lepiej domykać procesy sprzedażowe. Uczestnicy uczą się precyzyjniej rozpoznawać potrzeby klientów, co przekłada się na trafniejsze dopasowanie oferty i większą szansę na finalizację transakcji. Zyskują również większą pewność siebie w rozmowach handlowych, negocjacjach oraz w sytuacjach związanych z obroną ceny. 

Szkolenie pomaga rozwijać umiejętność skutecznego zamykania sprzedaży, a także reagowania w momencie, gdy klient wybiera konkurencję – co pozwala odzyskiwać utracone szanse sprzedażowe. Dodatkową korzyścią jest poprawa jakości obsługi klienta i budowanie długofalowych relacji, które zwiększają lojalność i powtarzalność zakupów. 

W efekcie uczestnicy pracują bardziej świadomie, skuteczniej realizują cele sprzedażowe i osiągają lepsze wyniki w swojej codziennej pracy.

Główne moduły 10-dniowego programu:

1. Badanie potrzeb klienta (1 dzień).
2. Finalizacja i zamykanie sprzedaży (2 dni).
3. Negocjacje handlowe (2 dni).
4. Obrona ceny (2 dni).
5. Klient wybrał ofertę konkurencji – jak zmienić jego decyzję? (1 dzień).
6. Strategia obsługi Klienta (2 dni).

80 h

Szkolenie prowadzone jest przez certyfikowanego Trenera - Praktyka, uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w wersji papierowej, dostęp do platformy na 3 miesiące do Akademii Sprzedaży i Obsługi Klienta, możliwość sesji z Trenerem 1:1 za 500,00 zł netto, gadżety szkoleniowe oraz certyfikaty ukończenia warsztatu